數(shù)智化賦能直播，消費(fèi)品企業(yè)GMV提升方案

商業(yè)環(huán)境變遷與疫情的影響，已經(jīng)深度改變消費(fèi)品市場(chǎng)與消費(fèi)者行為習(xí)慣，致使眾多行業(yè)陷入困境，但又倒逼出適應(yīng)時(shí)代的營(yíng)銷迭代。

品牌方轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，GMV提升難？

近兩年疫情的影響使得很多行業(yè)的終端生態(tài)受到很大沖擊，品牌專賣店、超市、煙酒店、餐飲店等線下實(shí)體店的銷量顯著波動(dòng)，這也使得整個(gè)行業(yè)加速了與短視頻、直播的深度融合。不少企業(yè)、品牌方紛紛開始在短視頻平臺(tái)上開設(shè)企業(yè)號(hào)，打造新的線上營(yíng)銷陣地，以建立與消費(fèi)者間的深度鏈接。

從直播元年到2020的全民直播再到今天，“GMV=直播間展示PV×直播間觀看點(diǎn)擊率×購(gòu)物車點(diǎn)擊率×購(gòu)物車點(diǎn)擊后平均商品展現(xiàn)pv×商品點(diǎn)擊率×點(diǎn)擊支付轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)”的直播公式如何精進(jìn)，以對(duì)得起品牌方的巨大投入？

我們認(rèn)為，最關(guān)鍵一步在“引流”。

精準(zhǔn)引流，如何更高效？

品牌直播流量構(gòu)成主要為三種：首先是品牌自有流量，這一部分主要依靠品牌自身建設(shè)，數(shù)量較少而且自發(fā)性積累緩慢；其次主要依賴平臺(tái)曝光，推廣入口、廣告位宣傳等，雖然引流效果顯著但營(yíng)銷成本較高；最后是帶貨主播的自有流量，這一部分的消費(fèi)者粘性和忠誠(chéng)度都比較低，很難轉(zhuǎn)化為品牌私域流量。

利多碼為解決品牌方難題，使引流達(dá)到長(zhǎng)效精準(zhǔn)的效果，通過(guò)一物一碼平臺(tái)為每一個(gè)產(chǎn)品賦碼，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后，掃描產(chǎn)品上的二維碼，就能以紅包等獎(jiǎng)勵(lì)形式，引導(dǎo)目標(biāo)用戶參與到引流活動(dòng)中。并且打通視頻號(hào)、抖音快手，以及各大電商平臺(tái)，推出三套直播引流方案。線下流量高效轉(zhuǎn)化線上，助力品牌積累私域高效運(yùn)營(yíng)。

引流方案一：口令紅包沖榜

通過(guò)一物一碼活動(dòng)為直播間持續(xù)預(yù)熱，消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包會(huì)顯示請(qǐng)輸入口令，并提示消費(fèi)者在固定時(shí)刻進(jìn)入直播間搶紅包，直接為直播引流。當(dāng)直播活動(dòng)開始后，品牌主播在直播活動(dòng)中定時(shí)公布紅包口令，消費(fèi)者掃碼輸入紅包口令，就可以獲得紅包。通過(guò)這一活動(dòng)，可以讓直播間在短時(shí)間聚集大量人氣，刷新直播排行榜，進(jìn)一步提升品牌曝光度。

引流方案二：口令鏈接跳轉(zhuǎn)

為實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品→直播間”直導(dǎo)落地場(chǎng)景，利多碼針對(duì)不同平臺(tái)適配差異化引流方式。

1、抖音、快手作為如今直播帶貨最為火熱的渠道，由于生態(tài)壁壘限制，眾多企業(yè)苦于無(wú)法精準(zhǔn)引流?，F(xiàn)在通過(guò)為產(chǎn)品賦碼，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后打開微信掃紅包碼，參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)之后，會(huì)自動(dòng)推送抖音直播間口令以及直播福利的消息，用戶復(fù)制口令打開抖音會(huì)有直播間彈窗提醒，點(diǎn)擊即可直接進(jìn)入品牌直播間。

2、近年來(lái)微信視頻號(hào)逐漸火熱，開始成為品牌方營(yíng)銷重要陣地。通過(guò)產(chǎn)品賦碼，用戶在微信掃碼參與活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)后，可點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到企業(yè)視頻號(hào)，勾選彈出的預(yù)約按鈕，在開播前微信即可收到響鈴提醒，點(diǎn)擊直接進(jìn)入品牌直播間。

（也可設(shè)置用戶關(guān)注企業(yè)微信，由企微推送一條帶有視頻號(hào)名片+直播福利的消息推送，企微私域+直播導(dǎo)流，一次營(yíng)銷費(fèi)用實(shí)現(xiàn)雙重目標(biāo)）

引流方案三：AI外呼直播間導(dǎo)流

以上兩種引流方式主要針對(duì)參與掃碼活動(dòng)的活躍用戶或新用戶，而有的品牌方自身已經(jīng)累積了百萬(wàn)粉絲在公眾號(hào)等私域內(nèi)，但絕大多數(shù)為長(zhǎng)期沉睡狀態(tài)，活動(dòng)參與率并不高，利多碼AI外呼便可針對(duì)品牌用戶強(qiáng)喚醒，達(dá)到節(jié)點(diǎn)大促等重要時(shí)刻直播引流，以福利來(lái)激活老用戶持續(xù)復(fù)購(gòu)。

首先品牌方在此前的一物一碼活動(dòng)中，已有用戶的基本信息，圈選后導(dǎo)入CDP外呼系統(tǒng)，即可通過(guò)AI智能外呼、人工或兩者結(jié)合智能轉(zhuǎn)換的方式觸達(dá)用戶，并附帶一條掛機(jī)營(yíng)銷短信，告知直播內(nèi)容及重磅福利，吸引用戶點(diǎn)擊附帶鏈接進(jìn)入直播間參與活動(dòng)。

四重優(yōu)勢(shì)，為品牌直播賦能

利多碼基于一物一碼、AI技術(shù)及數(shù)據(jù)分析等能力，將三種直播引流方案為品牌方定制化融合應(yīng)用。企業(yè)可針對(duì)不同的直播活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，選擇適合的引流方案。

直播回流+互動(dòng)營(yíng)銷模式，聯(lián)通品牌與粉絲的直播交互，一方面借助主播的感染力，擴(kuò)大了產(chǎn)品及活動(dòng)的傳播力度，另一方面通過(guò)一物一碼互動(dòng)營(yíng)銷，拉動(dòng)品牌方的粉絲回流，雙向配合形成線上直播營(yíng)銷閉環(huán)，將沉睡已久的老用戶喚醒，來(lái)提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率。

消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包時(shí)，也可以引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)、企微等私域，再通過(guò)消息推送也可以為品牌直播間引流，增加品牌私域流量。也便于后續(xù)營(yíng)銷的活動(dòng)開展，比如直播前發(fā)放抽獎(jiǎng)紅包、產(chǎn)品券、滿減券等，均可以在公眾號(hào)推送，吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，直接提升銷量。此外，售出的產(chǎn)品也可以掃碼參與下一次直播活動(dòng)，達(dá)成營(yíng)銷閉環(huán)。

利多碼直播引流整體運(yùn)營(yíng)，兼具四重效果

提升銷量：玩轉(zhuǎn)現(xiàn)在最火爆的直播線上營(yíng)銷，吃到直播流量紅利，擴(kuò)大品牌知名度和產(chǎn)品曝光量，并且通過(guò)直播回流再營(yíng)銷的方式，形成直播營(yíng)銷閉環(huán)，銷量可持續(xù)穩(wěn)步提升。

降低成本：如我們上文所屬，我們?cè)跒槠放品皆O(shè)計(jì)營(yíng)銷路徑時(shí)，可多維目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，用一份營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到“促銷、私域、導(dǎo)流”三重效果。

玩法升級(jí)：引流活動(dòng)可與利多碼多種互動(dòng)營(yíng)銷玩法結(jié)合，如紅包雨、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等數(shù)十種形式，新穎的互動(dòng)效果吸引用戶深度參與。并且還可以通過(guò)直播引流粉絲到品牌積分商城之下，設(shè)置積分兌換，同步會(huì)員分級(jí)、特權(quán)分層，適度強(qiáng)化客戶的留存率和復(fù)購(gòu)率。

數(shù)據(jù)分析：粉絲參與二維碼活動(dòng)后，利多碼系統(tǒng)會(huì)結(jié)合用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，對(duì)粉絲進(jìn)行用戶畫像，全面實(shí)施粉絲分層、分類，更好的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。通過(guò)粉絲數(shù)據(jù)整理，幫助品牌商構(gòu)建自己的用戶體系，用數(shù)據(jù)確定直播過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，分析粉絲喜好，判斷平臺(tái)調(diào)性等，完善直播營(yíng)銷。

營(yíng)銷科技賦品牌勢(shì)能

利多碼營(yíng)銷科技與直播相結(jié)合，可以吸引全域用戶注意力，幫助品牌突破百萬(wàn)流量，打通小程序、公眾號(hào)、官方商城等多個(gè)觸點(diǎn)，為傳統(tǒng)品牌線上渠道源源不斷地輸送精準(zhǔn)用戶。

數(shù)智賦能，打通多生態(tài)精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)，做到線上線下雙渠道引流。多維化直播間導(dǎo)流能力，打造順滑流程體驗(yàn)全新引流方式，搭配全案直播運(yùn)營(yíng)，解決線上GMV流量增長(zhǎng)難題，為品牌增長(zhǎng)提供長(zhǎng)效勢(shì)能。