數(shù)智化賦能直播,消費品企業(yè)GMV提升方案
2022-11-28
商業(yè)環(huán)境變遷與疫情的影響,已經(jīng)深度改變消費品市場與消費者行為習慣,致使眾多行業(yè)陷入困境,但又倒逼出適應時代的營銷迭代。
品牌方轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,GMV提升難?
近兩年疫情的影響使得很多行業(yè)的終端生態(tài)受到很大沖擊,品牌專賣店、超市、煙酒店、餐飲店等線下實體店的銷量顯著波動,這也使得整個行業(yè)加速了與短視頻、直播的深度融合。不少企業(yè)、品牌方紛紛開始在短視頻平臺上開設(shè)企業(yè)號,打造新的線上營銷陣地,以建立與消費者間的深度鏈接。
從直播元年到2020的全民直播再到今天,“GMV=直播間展示PV×直播間觀看點擊率×購物車點擊率×購物車點擊后平均商品展現(xiàn)pv×商品點擊率×點擊支付轉(zhuǎn)化率×客單價”的直播公式如何精進,以對得起品牌方的巨大投入?
我們認為,最關(guān)鍵一步在“引流”。
精準引流,如何更高效?
品牌直播流量構(gòu)成主要為三種:首先是品牌自有流量,這一部分主要依靠品牌自身建設(shè),數(shù)量較少而且自發(fā)性積累緩慢;其次主要依賴平臺曝光,推廣入口、廣告位宣傳等,雖然引流效果顯著但營銷成本較高;最后是帶貨主播的自有流量,這一部分的消費者粘性和忠誠度都比較低,很難轉(zhuǎn)化為品牌私域流量。
利多碼為解決品牌方難題,使引流達到長效精準的效果,通過一物一碼平臺為每一個產(chǎn)品賦碼,消費者購買產(chǎn)品后,掃描產(chǎn)品上的二維碼,就能以紅包等獎勵形式,引導目標用戶參與到引流活動中。并且打通視頻號、抖音快手,以及各大電商平臺,推出三套直播引流方案。線下流量高效轉(zhuǎn)化線上,助力品牌積累私域高效運營。
引流方案一:口令紅包沖榜
通過一物一碼活動為直播間持續(xù)預熱,消費者掃碼領(lǐng)紅包會顯示請輸入口令,并提示消費者在固定時刻進入直播間搶紅包,直接為直播引流。當直播活動開始后,品牌主播在直播活動中定時公布紅包口令,消費者掃碼輸入紅包口令,就可以獲得紅包。通過這一活動,可以讓直播間在短時間聚集大量人氣,刷新直播排行榜,進一步提升品牌曝光度。
引流方案二:口令鏈接跳轉(zhuǎn)
為實現(xiàn)“產(chǎn)品→直播間”直導落地場景,利多碼針對不同平臺適配差異化引流方式。
1、抖音、快手作為如今直播帶貨最為火熱的渠道,由于生態(tài)壁壘限制,眾多企業(yè)苦于無法精準引流?,F(xiàn)在通過為產(chǎn)品賦碼,消費者購買產(chǎn)品后打開微信掃紅包碼,參與抽獎活動之后,會自動推送抖音直播間口令以及直播福利的消息,用戶復制口令打開抖音會有直播間彈窗提醒,點擊即可直接進入品牌直播間。
2、近年來微信視頻號逐漸火熱,開始成為品牌方營銷重要陣地。通過產(chǎn)品賦碼,用戶在微信掃碼參與活動領(lǐng)獎勵后,可點擊鏈接跳轉(zhuǎn)到企業(yè)視頻號,勾選彈出的預約按鈕,在開播前微信即可收到響鈴提醒,點擊直接進入品牌直播間。
(也可設(shè)置用戶關(guān)注企業(yè)微信,由企微推送一條帶有視頻號名片+直播福利的消息推送,企微私域+直播導流,一次營銷費用實現(xiàn)雙重目標)
引流方案三:AI外呼直播間導流
以上兩種引流方式主要針對參與掃碼活動的活躍用戶或新用戶,而有的品牌方自身已經(jīng)累積了百萬粉絲在公眾號等私域內(nèi),但絕大多數(shù)為長期沉睡狀態(tài),活動參與率并不高,利多碼AI外呼便可針對品牌用戶強喚醒,達到節(jié)點大促等重要時刻直播引流,以福利來激活老用戶持續(xù)復購。
首先品牌方在此前的一物一碼活動中,已有用戶的基本信息,圈選后導入CDP外呼系統(tǒng),即可通過AI智能外呼、人工或兩者結(jié)合智能轉(zhuǎn)換的方式觸達用戶,并附帶一條掛機營銷短信,告知直播內(nèi)容及重磅福利,吸引用戶點擊附帶鏈接進入直播間參與活動。
四重優(yōu)勢,為品牌直播賦能
利多碼基于一物一碼、AI技術(shù)及數(shù)據(jù)分析等能力,將三種直播引流方案為品牌方定制化融合應用。企業(yè)可針對不同的直播活動運營,選擇適合的引流方案。
直播回流+互動營銷模式,聯(lián)通品牌與粉絲的直播交互,一方面借助主播的感染力,擴大了產(chǎn)品及活動的傳播力度,另一方面通過一物一碼互動營銷,拉動品牌方的粉絲回流,雙向配合形成線上直播營銷閉環(huán),將沉睡已久的老用戶喚醒,來提高產(chǎn)品復購率、轉(zhuǎn)化率。
消費者掃碼領(lǐng)紅包時,也可以引導消費者關(guān)注公眾號、企微等私域,再通過消息推送也可以為品牌直播間引流,增加品牌私域流量。也便于后續(xù)營銷的活動開展,比如直播前發(fā)放抽獎紅包、產(chǎn)品券、滿減券等,均可以在公眾號推送,吸引更多消費者購買產(chǎn)品,直接提升銷量。此外,售出的產(chǎn)品也可以掃碼參與下一次直播活動,達成營銷閉環(huán)。
利多碼直播引流整體運營,兼具四重效果
提升銷量:玩轉(zhuǎn)現(xiàn)在最火爆的直播線上營銷,吃到直播流量紅利,擴大品牌知名度和產(chǎn)品曝光量,并且通過直播回流再營銷的方式,形成直播營銷閉環(huán),銷量可持續(xù)穩(wěn)步提升。
降低成本:如我們上文所屬,我們在為品牌方設(shè)計營銷路徑時,可多維目標實現(xiàn),用一份營銷費用達到“促銷、私域、導流”三重效果。
玩法升級:引流活動可與利多碼多種互動營銷玩法結(jié)合,如紅包雨、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等數(shù)十種形式,新穎的互動效果吸引用戶深度參與。并且還可以通過直播引流粉絲到品牌積分商城之下,設(shè)置積分兌換,同步會員分級、特權(quán)分層,適度強化客戶的留存率和復購率。
數(shù)據(jù)分析:粉絲參與二維碼活動后,利多碼系統(tǒng)會結(jié)合用戶消費數(shù)據(jù),對粉絲進行用戶畫像,全面實施粉絲分層、分類,更好的進行營銷活動,挖掘數(shù)據(jù)價值。通過粉絲數(shù)據(jù)整理,幫助品牌商構(gòu)建自己的用戶體系,用數(shù)據(jù)確定直播過程中的優(yōu)缺點,分析粉絲喜好,判斷平臺調(diào)性等,完善直播營銷。
營銷科技賦品牌勢能
利多碼營銷科技與直播相結(jié)合,可以吸引全域用戶注意力,幫助品牌突破百萬流量,打通小程序、公眾號、官方商城等多個觸點,為傳統(tǒng)品牌線上渠道源源不斷地輸送精準用戶。
數(shù)智賦能,打通多生態(tài)精準用戶數(shù)據(jù),做到線上線下雙渠道引流。多維化直播間導流能力,打造順滑流程體驗全新引流方式,搭配全案直播運營,解決線上GMV流量增長難題,為品牌增長提供長效勢能。